该剧通过钟军以及信访干部陶然马长乐胡大壮和吴晴晴等一组人物群像透过妥善处理与民营企业家齐东的房地产公司超期违建案件化解沈静跳楼案老董索要赔偿案陈欣与学校的教育纠纷案林芳丈夫冤死案兰玥植物人医疗纠纷案和江东市环保垃圾处理厂污染案以及吴川老兵的视角充分展示了以钟军为代表的新时期信访干部良好的精神境界和时代风貌面对上访人的冤屈和疾苦打骂和侮辱感激和泪水面对家人的责难和误解他们始终保持着冷静而客观的态度始终坚持百姓的事无小事百姓的事比天大的理念勤勤恳恳办实事任劳任怨解民忧…
任言恺,康宁,史卿妍,陈雨成,李泓楷,闫佳颖,孙雪宁
王培延,锦子
周铁,董子凡,吴明晶,张皓然,周知,王堂堂,路嘉,杜双宇,宋帅,陈康,金盾,郭一扬,纪燃,靳凯珵,裘恩典
方瑾,李嘉豪,王鹤宇,孙莉,黄奕搏
敖瑞鹏,孙珍妮,艾米,敖子逸,曾可妮,于毅,张常宁,李哲豪
张桂源,张函瑞,王橹杰,左奇函,陈奕恒,杨博文,陈思罕,陈浚铭,艾伦,涂松岩,苑冉,徐百慧,梁超,贾宏伟,王星玮,张晞临,董洁
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